小さな時計屋の心の中

 雨のち感……?

雨のち感……?

雨の日は、なんだか心が静かになる。
眠くなるからかな!? …それもあるだろうけど…違う。

いつの頃からか、
雨の日は、雨水が地球上の空気を浄化し、それと同時に
大地にエネルギーを補給しているんだ。
浄化されたてのきれいな空気、匂い、大地に包まれるから
人はぼんやりと黄昏れたくもなり、癒されるから眠くもなる。
……て勝手に、真剣にそう思っていた、というか
今もそう思っている(笑)
どんなこじつけ???

と共に、特に雨や曇り空の日のが冴えていること……。

誰かの事を突然ふと思い出したり、考えたり、何かの事を
あ そう言えば、何て思ったりすると、
必ずと言っていいほどその方が足を運んでくれたり、また
お電話をいただいたり、
………ここ数日、それがまた多い事σ(^_^;)

たまたまなのだろうな、と思いつつ、
本音は違う 完全妄想〜完全信者〜(笑)

ホントのところはどうなんだろう……………。

どうせ起こる事は同じ事なら、先ずは信じ、
そう受け取った方が、生きるのが楽しい♡
だからイイか(笑)

同じ事を伝えるにも、
言い方、いう順序、タイミング、によっても伝わり方は違う…
日本語はむづかし(´・Д・)」
数ある言葉の失敗が胸をさす………。

世の中不思議がいっぱい……
でも
不思議は詮索しない(#^.^#)  

テル

2015-02-26 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

まもなくオープン☆

まもなくオープン☆

小さな時計屋 があるファッションワンでは、
現在 内装工事中でシャッターが下りている店舗さんがある。
元々、敷地面積の広いアウトドアショップ
「トランスレーション」さん。
更に敷地を広げ、シューズの専門店併設で
リニューアルするとの事。

スタッフさん方てんてこまいの様ですが、着々と
工事が進んでいるようです。
今日はシャッターが少しだけ空いていて、中で皆さん
頑張ってみえる姿がチラリと(≧∇≦)

オープン前、準備に追われきっとバタバタですよね〜
イヤぁ〜しかし楽しみです〜

カワイイ店長の愛さんにバッタリ会ったので、
体調崩さないようにして下さいね( ´ ▽ ` )ノ と伝えた☆

クタクタ、て(笑)

27日オープンだそうです…☆
時間あったら覗きに行こーーって思います(≧∇≦)

新しい風がまもなくファッションワンに流れそうデス☆

テル

2015-02-25 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

懇親会

懇親会

普段お世話になっている方々との懇親会があり、
お声掛けいただいたので是非〜〜、と
張り切って出席させていただきました〜。

サービス業とは?
忘れちゃいけない一番大切な想い。

店長がすべき事とは?
スタッフのパフォーマンスを高めるにはやはり「傾聴」。

コミュニケーション、と、切磋琢磨。
そこに何か!が必ずある空気感??

沢山の方の意見、
モノの考え方、空気感、 いろんなことを
感じる事ができ、いい時間をいただきました〜

明日からの糧になるヒントをいただけた今日に感謝(#^.^#)

テル

2015-02-24 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

月曜日〜

月曜日〜

週末は材料卸やメーカー等、どこもお休みの為、
週末にご依頼やご相談を頂いた時計のガラスやベルト、
メーカー修理の確認、等
月曜日は朝から慌ただしくスタート☆

カルティエの純正革ベルト、
ポールスミスのガラス2種、
セイコー の年代物の修理について、
シチズン(リズム)のからくり付きの掛け時計、などなど… (^-^)

何とか皆様のご依頼に応えられそうです。
良かった〜(#^.^#)
「お力になれずごめんなさい、」と返却するのだけは
できる限りしたくないので、
うちのスタッフはいつでも真剣!!

そんなこんなのおかげで、
あっという間に閉店時間。
いつになく、早かった〜て印象の 今日1日。

充実していた、て事かな(笑)

ありがたい事( ´ ▽ ` )ノ

テル

2015-02-23 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

革ベルトのイージークリック加工

革ベルトのイージークリック加工

先日、 ダニエルウェリントンの時計をペアでご愛用されている
お客様とご縁をいただき、革ベルトについて
色々お話をさせていただいたσ(^_^;)
おしゃべりな私の話を聞きうまいこと相づち入れてくださるので
調子に乗っていっぱいしゃべり過ぎてしまった……(u_u)
あ〜〜 やっちゃったぁ………てその時は思っていた(苦笑)

それが懲りずに(?) 本日、またお越しくださった(#^.^#)
しかも、
「 HPみました、ブログ読みました、ファンになっちゃいました!」
なんて跳び上がりたくなるような嬉しいお言葉迄♡

(null)

ダニエルウェリントンの革ベルトを付け替え易くするために、
この様なイージークリック加工をさせていただきました。
残念ながら、レディスのサイズの材料を、きらしていて
お渡しすることができなかった………。
少しだけお待ちください。
きっと、
ご主人、今夜はダニエルウェリントンの時計を左手に持って
一生懸命練習されてるのかな〜(笑)

いやいやそれはない
コツさえつかめばとっても簡単だしッ σ(^_^;)

ダニエルウェリントンご愛用の皆様!!
あの小さな工具では、革ベルトに限っては
さすがに取り付けにくくないですか〜?

私共 小さな時計屋では
他店で購入された時計のベルトのイージークリック加工も
もちろんお受けします。
お気軽にお持ち込み下さいませ( ´ ▽ ` )ノ

沢山のお客様とのご縁をいただき、
この週末も幸せいっぱい過ごせました(#^.^#)

お足元の良くない中、
お越し下さった皆様、ありがとうございました☆

テル

2015-02-22 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

電池交換

電池交換

日々時計の電池交換や修理をご相談いただいているが、
その場ですぐやれる事、お預かりし時間が必要な事、
がある。
例えばそれをどのようにお話し、どう預かり、どうお渡しするか。

電池交換の様な基本事項であっても、
お預かりする時、お渡しする時の
言葉遣い、内容、伝え方、にもう少し気を配るように
した方がきちんと伝わるだろうな〜。
私達が当たり前だと思うことがそうでなかったりすると、
お客様にとってそれは安心・信用に繋がらない。

慣れてきた頃が要注意!
11年この仕事をしている自分基準、ではなく
初めて電池交換を体験する人の感覚、を忘れずに、
ご対応させていただくようにしたい、また
そうであるべきだなぁとふと感じた。

一度原点に戻り、少し見直そうσ(^_^;)

本当の意味で
お客様に優しい、そんなお店になるために☆

テル

2015-02-21 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

グランドセイコー

グランドセイコー

SEIKOの春夏新作発表会に行ってきました〜。

先日あるお客様から、
セイコーの時計についてこんなご質問をいただいた。
「 なぜここまでの値段の差があるのか、10倍近い値段の差は
当然作りが違うのだろうけど、どう違うのでしょうか? 」

せっかくの機会なので、SEIKOの方に直接教えてもらおう…と。

GSの機械式は岩手県雫石で、
スプリングドライブタイプとクォーツは長野県で、
それぞれ職人さん方の中でも、選ばれし技術者の方達が、
量産タイプと違い全てを手作業で作り出し組み立て調整を
行い、ケースやベルトも手作業で1点ずつ研磨をかけている。
( 特にここ数年は女性技術者が多いそうデス。)
他の国産高級時計との違いは、
永くいい状態を保つためにSS素材にIPメッキや
チタン等のコーティングをかけると傷はつきにくいが、
小傷がつくと研磨がかけられないのでSEIKOではあえてせず、
メンテナンスの際に改めて手作業で研磨をかけ再生させる、
これを前提で仕上げてある。
と胸を張っておっしゃった。

どれがイイ、ワルイ、ではないが、
色々お話を伺いながら、
こだわりの様な絶対に譲れないもの、変えずに守るべき精神、
変えていきながら、より上を目指し成長させるべきコト、
を分け、ポリシーを持って進むから、ブランド力が生まれ、
歴史ができ、継承されていくんだな〜と、感じた。

「 小さな時計屋 」の精神スタイル、仕事をお受けする為のポリシー。
1人でも多くのお客様に喜んでいただくために当店ができる事。

沢山の数あるお店の中から、当店をお選びいただきお越し下さる
お客様に、心から感謝し日々を過ごす事を、
必ずどんな時も、忘れずにいたい。
改めてそう想えた1日。

新作を沢山並べて販売しているわけでは無く、
特にGSクラスについてはご相談、ご注文をいただいての
販売をさせていただいている、社名通り小さな時計屋ですが、
メーカー様のイベントにお声がけいただき出席する事で、
何か学び感じ、それを店に持ち帰りスタッフと共有する。
これは私自身の外せない大事な仕事でもある、
と思えた今日に感謝。

留守を守ってくれる優秀なスタッフにも感謝しなきゃ(#^.^#)

ありがとうがいっぱい。

テル

2015-02-20 | Posted in 店長ブログNo Comments »