小さな時計屋の心の中

月曜日〜

月曜日〜

週末は材料卸やメーカー等、どこもお休みの為、
週末にご依頼やご相談を頂いた時計のガラスやベルト、
メーカー修理の確認、等
月曜日は朝から慌ただしくスタート☆

カルティエの純正革ベルト、
ポールスミスのガラス2種、
セイコー の年代物の修理について、
シチズン(リズム)のからくり付きの掛け時計、などなど… (^-^)

何とか皆様のご依頼に応えられそうです。
良かった〜(#^.^#)
「お力になれずごめんなさい、」と返却するのだけは
できる限りしたくないので、
うちのスタッフはいつでも真剣!!

そんなこんなのおかげで、
あっという間に閉店時間。
いつになく、早かった〜て印象の 今日1日。

充実していた、て事かな(笑)

ありがたい事( ´ ▽ ` )ノ

テル

2015-02-23 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

革ベルトのイージークリック加工

革ベルトのイージークリック加工

先日、 ダニエルウェリントンの時計をペアでご愛用されている
お客様とご縁をいただき、革ベルトについて
色々お話をさせていただいたσ(^_^;)
おしゃべりな私の話を聞きうまいこと相づち入れてくださるので
調子に乗っていっぱいしゃべり過ぎてしまった……(u_u)
あ〜〜 やっちゃったぁ………てその時は思っていた(苦笑)

それが懲りずに(?) 本日、またお越しくださった(#^.^#)
しかも、
「 HPみました、ブログ読みました、ファンになっちゃいました!」
なんて跳び上がりたくなるような嬉しいお言葉迄♡

(null)

ダニエルウェリントンの革ベルトを付け替え易くするために、
この様なイージークリック加工をさせていただきました。
残念ながら、レディスのサイズの材料を、きらしていて
お渡しすることができなかった………。
少しだけお待ちください。
きっと、
ご主人、今夜はダニエルウェリントンの時計を左手に持って
一生懸命練習されてるのかな〜(笑)

いやいやそれはない
コツさえつかめばとっても簡単だしッ σ(^_^;)

ダニエルウェリントンご愛用の皆様!!
あの小さな工具では、革ベルトに限っては
さすがに取り付けにくくないですか〜?

私共 小さな時計屋では
他店で購入された時計のベルトのイージークリック加工も
もちろんお受けします。
お気軽にお持ち込み下さいませ( ´ ▽ ` )ノ

沢山のお客様とのご縁をいただき、
この週末も幸せいっぱい過ごせました(#^.^#)

お足元の良くない中、
お越し下さった皆様、ありがとうございました☆

テル

2015-02-22 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

電池交換

電池交換

日々時計の電池交換や修理をご相談いただいているが、
その場ですぐやれる事、お預かりし時間が必要な事、
がある。
例えばそれをどのようにお話し、どう預かり、どうお渡しするか。

電池交換の様な基本事項であっても、
お預かりする時、お渡しする時の
言葉遣い、内容、伝え方、にもう少し気を配るように
した方がきちんと伝わるだろうな〜。
私達が当たり前だと思うことがそうでなかったりすると、
お客様にとってそれは安心・信用に繋がらない。

慣れてきた頃が要注意!
11年この仕事をしている自分基準、ではなく
初めて電池交換を体験する人の感覚、を忘れずに、
ご対応させていただくようにしたい、また
そうであるべきだなぁとふと感じた。

一度原点に戻り、少し見直そうσ(^_^;)

本当の意味で
お客様に優しい、そんなお店になるために☆

テル

2015-02-21 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

グランドセイコー

グランドセイコー

SEIKOの春夏新作発表会に行ってきました〜。

先日あるお客様から、
セイコーの時計についてこんなご質問をいただいた。
「 なぜここまでの値段の差があるのか、10倍近い値段の差は
当然作りが違うのだろうけど、どう違うのでしょうか? 」

せっかくの機会なので、SEIKOの方に直接教えてもらおう…と。

GSの機械式は岩手県雫石で、
スプリングドライブタイプとクォーツは長野県で、
それぞれ職人さん方の中でも、選ばれし技術者の方達が、
量産タイプと違い全てを手作業で作り出し組み立て調整を
行い、ケースやベルトも手作業で1点ずつ研磨をかけている。
( 特にここ数年は女性技術者が多いそうデス。)
他の国産高級時計との違いは、
永くいい状態を保つためにSS素材にIPメッキや
チタン等のコーティングをかけると傷はつきにくいが、
小傷がつくと研磨がかけられないのでSEIKOではあえてせず、
メンテナンスの際に改めて手作業で研磨をかけ再生させる、
これを前提で仕上げてある。
と胸を張っておっしゃった。

どれがイイ、ワルイ、ではないが、
色々お話を伺いながら、
こだわりの様な絶対に譲れないもの、変えずに守るべき精神、
変えていきながら、より上を目指し成長させるべきコト、
を分け、ポリシーを持って進むから、ブランド力が生まれ、
歴史ができ、継承されていくんだな〜と、感じた。

「 小さな時計屋 」の精神スタイル、仕事をお受けする為のポリシー。
1人でも多くのお客様に喜んでいただくために当店ができる事。

沢山の数あるお店の中から、当店をお選びいただきお越し下さる
お客様に、心から感謝し日々を過ごす事を、
必ずどんな時も、忘れずにいたい。
改めてそう想えた1日。

新作を沢山並べて販売しているわけでは無く、
特にGSクラスについてはご相談、ご注文をいただいての
販売をさせていただいている、社名通り小さな時計屋ですが、
メーカー様のイベントにお声がけいただき出席する事で、
何か学び感じ、それを店に持ち帰りスタッフと共有する。
これは私自身の外せない大事な仕事でもある、
と思えた今日に感謝。

留守を守ってくれる優秀なスタッフにも感謝しなきゃ(#^.^#)

ありがとうがいっぱい。

テル

2015-02-20 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

春節

春節

旧正月。今の日本では馴染みが薄くなりつつあるものの…
年のはじめ。デス!!
名駅も、エスカ、ユニモール、など全店定休日のところも…
ファッションワン、小さな時計屋はもちろん営業(#^.^#)
そんな年始に、ありがたいことにご縁あって、
名城大学付属高等学校の現役の先生の
お話を聴く機会をいただきました。

個人能力を最大限に引き出し、チームとしての
パフォーマンスを最大限に発揮させる事、とは。
負けない軟式野球チームをつくられた先生の、
多くの実体験からのお話。
とても参考になる事、そして自分の足りないことや、
これからの課題が見えた気がした。

野球チームも、経営も、うまくいくためにやるべき事は
同じ部分が多いのではないか、先生のお話を自分に置き換えて
聞いていたら、色々なことを感じた。
伊勢田先生、おもしろくとても素敵な先生でした。

その後のテーブルディスカッション。
人の前で自分の意見や視点をその場で発表したり
人の意見にまた意見する事。
しかも皆さん経営者さん方。こんな緊張ある空気感、
私の普段にはそうそうない。
本当にありがたい時間に感謝。

明日は市内で、
シチズン、セイコー、オリエント、の春夏新作発表会。

各メーカーさんがどんな時計を登場させるのか、
楽しみです(≧∇≦)

新しい年の始まりに貴重な時間をいただき、
やはり今年は学ぶ一年になるな、と実感。

小さな時計屋をご利用いただいています皆様。
数あるお店の中から当店をお選びいただきお越し下さる
お客様のために私共が出来る事を精一杯やらせていただきたい、
そんな想いで、日々顔晴らせていただきます。
改めまして、
今年もどうぞよろしくお願いします。

テル

2015-02-19 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

何かある(#^.^#)

何かある(#^.^#)

「 人の想いは光より速く飛ぶんだよ。」
昔教えてもらったこの言葉。

あの方どうされているかなぁ〜、なんて思うとご来店下さったり。
そういえばアレってどうだったかな、と思っているとそれについての
お問い合わせをいただいたり。

モノゴト、て不思議な何かでいっぱいデス(≧∇≦)

ココのところI様ご夫妻にお会いしてないなぁ、て思っていたら
本日なんとお二人でご来店下さった( ´ ▽ ` )ノ
本当に嬉しかったぁ〜。
お二人にお会いすると何だか心が温かくホンワカした気持ちに
なれる(#^.^#)

ご相談頂いた時計シチズンウィッカの修理については、
しばらくお預かりすることになりました。
今日1日に感謝し、
すこし反省すこし満足。
夜はブログの更新をしながら、いただきものの
優しく香りの良い紅茶でティータイム♡

幸せッ(笑)

(null)

テル

2015-02-18 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

2月17日

2月17日

2月も後半折り返し〜
何て思っていたけど、
よく考えたら、ていうよりカレンダー見て
ビックリ!(◎_◎;)
あと10日しかないんだ……ケチョン。

どうする自分?
やる事がやれてない、終わってない、どうしよう…。

ずいぶん前。
まだ若かりし頃。
ある人がこんな事言ってくれた(´・Д・)」
「 焦ってシャーない時、
思うようにいかへんくてどしようもない時。
シャンと背中にスジ入れて姿勢良く前向いて、
太陽に向かって深ーく、大ーきく息が続く限りの深呼吸してごらん。
ハイ、大丈夫!
全てはうまくいっているから問題ないよ(#^.^#) 」

当時、その方の言ったこの言葉に何度も救われた。
何かあるたびに、いや、何も無くても、しょっちゅう(笑)
休みでも、仕事中でも外に出て、
太陽の下で息がとまるかと思うほどの大きな深呼吸をしていたな〜。

そしてこれがまた効果ありあり!だった。

今こそ、コレを使う時な気がする σ(^_^;)
いつも地下に潜ったままで1日を終わらせちゃってる
からなぁ〜

少しくらいは…、いや1日に1回くらいは…
昼間にちゃんとお日さまにご挨拶する様にしたいな(#^.^#)

そんな、
おまじない、みたいな真実について想った。

さあ残りあと10日。
笑顔で楽しく顔晴りましょ(≧∇≦)

テル

2015-02-18 | Posted in 店長ブログNo Comments »