小さな時計屋の心の中

時計屋の仕事

時計屋の仕事

今日は選挙もあり、投票日らしくお店は静かにスタート〜(^-^)

しかし、内容はとっても濃厚な1日( ´ ▽ ` )ノ

  少し前から、ポケットウォッチの商品選びについてご相談頂いていた

O様がお忙しい中サンプルを見る為にお立ち寄り下さった(^-^)

  ご常連のK様はご愛用のタグホイヤーのサイズの事で聞きたい、と

ウォーキング途中にお立ち寄り下さった(^-^)

  U様はお預かりしていた2本のSEIKOの分解掃除が無事に完了し

お渡しをさせていただいた (^-^)  

  聴覚障害のあるお客様、紙とペンで筆談で接客させていただき、

ご希望の時計を決めていただいたのも、とても嬉しかった(#^.^#)

手話できたらもっと気持ちよくお買い物していただけただろうにな…と、

我が家にある新品同様の手話の本を思い出したりもしたが…σ(^_^;

1月頃だったか…革ベルトをお求めいただきご愛用いただいているU様は、

「いい感じで、気に入ってて、必ず週末に使ってます。」なんて、

とっても嬉しい感想を聴かせて下さった…(≧∇≦)  

 

お選びさせていただいた時の事を、私自身が覚えているお客様から、

こういった嬉しい感想をお聞かせいただくのは、

通知表で「よく出来ました◎」をいただくようなもの。

こんな嬉しい事はありません*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)’・*:.。. .。.:*・

数ヶ月目以降の感想で「よく出来ました◎」をいただく事ができて

はじめてある意味、時計屋の仕事が無事完了!!て気がする。

1人でも多くの「よく出来ました◎」をいただける様、

「小さな時計屋」らしく、

しっかりと 時計屋の役割り(仕事)を果たしましょ( ´ ▽ ` )ノ

テル

2015-04-19 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

桜の花びら

桜の花びら

2015年の東海地方、桜はもう終わって しまったな、て思っていた

けれど、こんなに素敵な桜に出逢いました(#^.^#) 

今年は暖かく、昨年より随分早かった春。

昨年の今日は、確か地元の友人と一緒にお伊勢詣りに出かけたな〜

あの時は桜満開だった。

今年は、桜さん達、咲くのが少し早かったのですね〜。

しかしこの桜はなんて種類なんだろう、透き通るような綺麗な花びらが

綺麗すぎて、感動しちゃいました (#^.^#)

「またね」 がまた必ず来る保証なんて無い、明日がまた必ず来るとは限らない、

今年はそんな事を感じ毎日が大切に思える様になれた中、

「来年2016年の春も、また素敵な桜達に出逢えますように♡」と思った。

さぁ、せっかく日々いろいろな事を学ばせて貰っているのだから、

ボンヤリなんかしていられないぞーーー(笑)

お越し下さるお客様の為に、一生懸命頑張ってくれているスタッフの為に、

私がしっかり顔晴らなきゃ( ´ ▽ ` )ノ  

大丈夫、全てはうまくいっている!!

テル

2015-04-18 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

沢山のお客様

沢山のお客様


今月は色々バタバタの毎日 (#^.^#)

お店にも毎日沢山のお客様後お越し下さる。

自分自身が仕事から一歩離れたところで学ぶ時間もとりたい。

イイかも、とピンときた本も沢山読みたい。

何よりお客様がいつどんな時にお越し下さっても、キチンとウチらしく

いつでも なんかイイ感じ のご対応ができるお店にしたい。


夢や希望をいっぱい持ち、理想の自分 & 理想のお店 に近づくために、

ただいまスタッフ含めて日々、ただただ全力で走っています  ( ´ ▽ ` )ノ

間も無く、世の中楽しい事いっぱいのゴールデンウィーク☆

そしてあっという間に夏がやってくる(^-^)

小さな時計屋はこれからも、例え小さな一歩ずつでも、

確実に進歩させます ヾ(@⌒ー⌒@)ノ


店を記憶しておこう……  


今日はお忙しい中、お世話になっているイタリアの時計革ベルト、モレラートの営業マンさんが

お越し下さって、革ベルトについて、色々教えて頂いた(#^.^#)

それに、ICEウォッチの営業マンさんもご来店下さった(#^.^#)

お客様方だけではなく、沢山のメーカーさんや取引先の皆さまに

気にかけていただき、とっても幸せ☆

周りの全ての皆さまに、感謝いっぱいです。


テル


2015-04-17 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

理想の自分

理想の自分

子供の頃から自分の意見を口に出すのがとても苦手だった…

想いは沢山あるのに、いっつも 伝えられないもぞもぞ感と悔しさ

だけが残ってしまう。

最初に感じた3歳の時の記憶……未だに最大のコンプレックス。

想いを短い言葉に乗せ、深く伝える事が上手くできない。

そんな風に自覚していた子供が、40半ばになったからできるか、

と言えばそんな簡単にはいかない…。

壁にぶつかる度に、想いが上手く伝えられたなら、そう思ってきた…。

 自分目線では一見 最悪にみえて辛く感じる時。

こんな時は実は最高のチャンスでありこの上ないタイミング。

と聞いた事がある。

今この瞬間が絶妙なタイミングで与えられたチャンスなのかも!!

そう思う事にしよう(#^.^#)

どうせなら笑って、楽しく、胸はって、上向いて歩こう(笑)

裏があってこそ表があり、光があるからこそ影ができる。

コンプレックスがあるからこそ、

その分他のどこかが輝いてみえるのかもしれない☆

理想の自分にはまだまだ程遠いけれど、

どこかを輝かせていられるよう、ダメなとこじゃなくイイトコ探し!

先ずはこんな自分を好きでいられる自分になろう( ´ ▽ ` )ノ

テル

2015-04-16 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

視座をかえるという事

視座をかえるという事

部屋の中でカンヅメになり、ノートシャーペン消しゴム、それにPC、

iPadどちらかと言うと苦手なモノ達に囲まれ、机に向かう1日。

朝方雨がシトシト降っていたのに、集中していたのか、気づけば

いつの間にか快晴!

気持ち良すぎるー!て休憩にし、洗濯物を干して日頃お部屋の中に

閉じこもっている植木たちをベランダへ(#^.^#)

お日様と風にご挨拶して喜んでるねぇ〜♡

で私も改めてお仕事に集中〜。

しばらくしたら、少しヒヤッとしたので洗濯モノを部屋の中へ…。

「カチャン ッ」…!?…!?え?  見えていなかった(>_<) 

小さなその観葉植物(緑ちゃん)はMちゃんが体調崩し寝込んでいた時、

一緒になって寝込んで息絶え絶え状態だったものを、

お見舞いの帰りに連れて帰ってきて、

「なんとか元気にしてあげたい」と想いただいま大切に、

愛情注いで看病中。急いで拾い上げ、植え直し…。

「ごめんね、見えていなかった」。・°°・(>_<)・°°・。

その瞬間、先日Aさんから教えられた「視座」についてのお話が

走馬灯のように蘇った。視座を変え、コッチからだけでなく

アッチやソッチ、違う方向からもモノを見る、感じる。

こうする事が大切であり必要だという事について。

あ、コレと一緒だ。 あっちから見ていたら植木は倒れずに済んだ、

という現実…。私、自分の都合や立場だけで生きてない?

いや間違いなくそうだ…。

時計の使い方やメンテナンスの事も、スタッフに対する言動も…。

ついこの前まで瀕死状態だった小さな植木の緑ちゃんが、ヘナチョコな

私のために、身をもって、生きる上でとっても大切な事を教えてくれた、

そんな気がしてズキーーンときた。

店側からみたお客様の気持ちを、勝手に想像するのでは無く、

お客様側からみた「この店」に望むコト、に想いを馳せるべきじゃない!?

こーんな当たり前の事に気づけない私てどうなのよ……。ケチョン…

視座をかえる。世の中私に見えてる事だけが全てじゃないんだよな、

というより、当たり前だけど見えてない事がほとんど。

うう……情けない(>_<)   でもひとつまたナニカ大切なものを拾えた気がした今日。  

色んなモノや色んな人が、私に沢山の事を教えてくれる毎日。

教えてもらったからには、ゴクンと飲み込みしっかり実践しないと

全く意味がない!!

まずは自分の気持ち言う前に、相手の気持ちあっちからみえる景色を

想像する癖をつけよう。

なんだか、心の中に太陽がいっぱい ( ´ ▽ ` )ノ  

テル

2015-04-15 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

ソーラー電波時計

ソーラー電波時計

ここ最近、いやこの時期は毎年。

ソーラー電波時計なのに止まった!動かない!などのご相談が多い。

ソーラー時計はその名のとおり、光により充電されて動く仕組みになっているので、

文字盤に光を受けて充電し時計が動く、という事(笑)

当然だが、冬場に長袖に隠れて文字盤が常に暗〜い状態が続くと、

電池がなくなっていきエンプティランプの代わりに2秒運針し始め、

そのうち…止まる。

ソーラー電波時計の場合は、夜中に電波を自動受信し時間を

合わせる高機能付き。

これまた当然だけど、電波をキャッチする為に少し余分に

電池が消耗する事になる。

…という事は、充分充電されていないと受信するだけの体力が無く、

時間が合わせられない、そして…止まる。

時計屋やってる私からみたら当たり前のように思うけれど、

「止まらない、狂わない」と説明を受けて購入しお使いになってる

消費者の皆様にとっては、止まった!あわない!壊れた!となるのも、

ある意味当たり前の事なのかもしれないσ(^_^;)

時計屋さん、しっかりしましょうよー(笑)

せっかくご購入頂くからには、気持ちよく安心してお使いいただくための

アドバイスや御説明は最低限したいですね〜(#^.^#)

ソーラー電波時計をお持ちのお客様!

是非時々は窓際の直射日光の当たるところで充電させて下さいね(笑)

 

ただいま小さな時計屋の作業スペースの片隅にあるソーラー充電器には、

お客様の腕の中で止まってしまった沢山の時計達が、預かり &充電中デス。

充電満タンになって元気いっぱい 持ち主さまの所に帰ろうねーー(笑)

せっかくの高機能付き時計。どうせなら、うまく使っていただきたいです。

テル

2015-04-14 | Posted in 店長ブログNo Comments » 

 

再来店からリピーター様

再来店からリピーター様

「ここ出来て何年経つ?」  何人かのお客様に聞かれ、改めて…

小さな時計屋 JR名古屋駅店オープンから4年目、理想のカタチ目指して航海中 (^-^)/

ここまで来ると、前回の電池交換や革ベルトの交換も当店でやらせて戴いている

お客様も多くいらっしゃる(#^.^#)  コレってとっても嬉しいコト!!  

「前の電池交換から○年○ヶ月経っているので燃費からすると状態良し」

と、時計の健康状態の目安にさせて頂きながら…

心の中で「また当店にご依頼戴いてありがとうございます。」と想う。

また、「ベルト交換したいのでまたアドバイス下さい。」なーんて、

お声がけ頂くと飛び上がるほど嬉しく、気合が入る(≧∇≦)

2度目のご依頼は再来店、3度目以降はリピーター!?て言うのかな…☆

なーんて フッと思ったら、当店はとにかく多くのリピーター様に支えられ、

成り立っているんだなーて、本気で想う。

いくら種を蒔いても、お水や光が無いとお花は咲かないから、

多くのリピーター様がお越しくださる事を「当たり前」の事だとは思わない。

本当にありがたい事。   感謝し、その気持ちを態度(対応)で示そう。

生きてる事を当たり前だと思わない、健康でいる自分を当たり前だと思わない、

支えてくれるお客様がいてくれる事を当たり前だと思わない。

とにかく「今」ある事、ココにいる事、全てに感謝しながら過ごすべき。

当たり前のコトなのに、気付けばすぐ調子にのって、へなちょこな自分…(>_<)

本当に数多くあるお店の中から、こんな小さな「小さな時計屋」を選び、

お越し下さったお客様に心から感謝し、精一杯心を込めて顔晴らせて頂く!

コレが私達小さな時計屋の存在する価値。

再度ご来店下さったお客様、リピーター(ご常連)のお客様、

もちろん初めてお立ち寄り下さったお客様。

関わってくださる全ての皆様に感謝の気持ちを込めて…

明日も顔晴らせていただきます (#^.^#)

テル

2015-04-13 | Posted in 店長ブログNo Comments »